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Essential Phrases for Staying at a Hotel
You can pick up key phrases for things like checking into a hotel or asking for hotel services
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Simple phrases to report a problem or make a polite request at a hotel.
La climatisation ne marche pas.
The air conditioning doesn’t work. A simple way to report that something isn’t functioning. “Ne marche pas” means “doesn’t work.”
J’ai oublié ma veste.
I forgot my jacket. Use “oublier” to say you forgot something. Add a place for clarity: “au restaurant,” etc.
Il y a du bruit.
There is noise. “Il y a” means “there is.” Very common for describing problems like noise or smell.
Je suis désolée.
I’m sorry. A polite way for staff to apologize in French.
Signaler un problème à l’hôtel
Bonjour, madame.
Bonjour, monsieur.
Que puis-je faire pour vous ?
Excusez-moi, la climatisation ne marche pas.
Je suis désolée.
Nous allons envoyer quelqu’un tout de suite.
Merci beaucoup.
Et aussi, j’ai oublié ma veste au restaurant hier soir.
D’accord, je vais vérifier.
Quelle couleur est-elle ?
Elle est bleue.
Très bien, nous allons chercher et vous informer.
Merci.
Et il y a un peu de bruit dans le couloir.
Je comprends.
Nous allons demander aux clients d’être plus calmes.
C’est très gentil, merci.
Je vous en prie, monsieur.
Conversation context (translation):
Excuse me, the air conditioning doesn’t work.
la _____ ne marche pas
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Conversation context (translation):
And there’s a bit of noise in the hallway.
A: Merci. Et il y a un peu de ___ dans le couloir.
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Conversation context (translation):
That’s very kind, thank you.
A: C’est très ___ merci.
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